Váš klíč pro bezpečný přístup k aplikacím a službám Siemens s jednou digitální identitou
Co je SiemensID?
SiemensID umožňuje bezpečný přístup zaměstnanců, zákazníků a partnerů společnosti Siemens k různým aplikacím a službám společnosti Siemens. S SiemensID můžete použít jednu digitální identitu pro přístup k různým službám poskytovaným společnosti Siemens.
Kdo mi může pomoci, pokud mám problémy s používáním účtu SiemensID?
Obraťte se prosím na podporu aplikace Siemens, do které se pokoušíte přihlásit pomocí svého účtu SiemensID.
Co musím udělat, abych se zaregistroval (sám zaregistroval) pro novou digitální identitu v SiemensID?
Pro vytvoření nové digitální identity v SiemensID je nutná pracovní e-mailová adresa. Musíte také uvést své příjmení, křestní jméno a heslo, které je v souladu se zásadami pro hesla SiemensID. Vaše nová digitální identita v SiemensID bude aktivována až po ověření e-mailu zadáním OTP (jednorázového hesla) kódu, který vám byl zaslán e-mailem během závěrečné fáze procesu registrace.
Kde se můžete zaregistrovat (zaregistrovat) pro novou digitální identitu v SiemensID?
Můžete použít kartu „Registrace“ připojené aplikace Siemens (pokud je pro tuto aplikaci aktivována) nebo použít kartu „Sign-up“ v přihlašovacím okně „Uživatelského samoobslužného portálu“ SiemensID: https://sp.login.siemens.com. Mějte prosím na paměti, že to automaticky neopravňuje k používání konkrétních aplikací a služeb společnosti Siemens.
Jaké jsou zásady hesla SiemensID?
Heslo musí mít alespoň 12 znaků, ne více než 2 identické znaky v řadě a musí obsahovat alespoň 3 tři z následujících 4 typů znaků: malá písmena (a-z), velká písmena (A-Z), čísla (0-9), speciální znaky (např.:! #$%^&\ *).
Můj účet je uzamčen - co se stalo a jak to opravím?
Účty uzamkneme po 10. neúspěšných pokusech o přihlášení, abychom zabránili útočníkům uhodnout hesla našich uživatelů. Když je účet uzamčen, na e-mailovou adresu uživatele se odešle e-mail s odkazem na opětovnou aktivaci.
Zapomněl jsem heslo. Jak mohu znovu nastavit své heslo?
Proces resetování hesla můžete kdykoli zahájit kliknutím na „Nepamatujete si heslo?" buď na přihlašovací stránce konkrétní aplikace Siemens nebo alternativně na přihlašovací stránce „Uživatelského samoobslužného portálu" SiemensID: https://sp.login.siemens.com. Pokud své heslo neobnovíte do 1 hodiny od přijetí e-mailu, měli byste žádost podat znovu.
Jak mohu přidat ověření druhého faktoru do svého účtu SiemensID?
Jako druhý faktor ověřování pro SiemensID si můžete vybrat mezi třemi různými možnostmi. Všechny tyto možnosti lze aktivovat prostřednictvím User Self Service Portal (https://sp.login.siemens.com). Můžete použít jednorázové heslo (OTP) zaslané prostřednictvím SMS, mobilní aplikace Guardian nebo mobilní aplikace Google Authenticator.
Kde mohu změnit jméno nebo e-mailovou adresu své stávající digitální identity v SiemensID?
Změnu jmen a e-mailové adresy lze provést na User Self Service Portal (mějte prosím na paměti, že změna e-mailu může ovlivnit váš přístup k aplikacím, které používají e-mail podle identifikace uživatele): https://sp.login.siemens.com
Mohu použít existující digitální identitu pro přístup k aplikacím/službám společnosti Siemens a jak bychom iniciovali „Identity Federation“?
V zásadě ano. SiemensID umožňuje Identity Federation s poskytovateli identit zákazníka i poskytovateli sociálních identit, ale aktivace a použití těchto metod přihlášení závisí na připojené aplikaci Siemens. Proto vás žádáme, abyste zahájili tuto diskusi se svou kontaktní osobou pro konkrétní aplikaci Siemens, ke které se chcete přihlásit s existující identitou. SiemensID podporuje protokoly „OIDC“ (preferované) a SAML pro Identity Federation. Nastavení Identity Federation není obvykle příliš složité (v závislosti na protokolech), ale vyžaduje spolupráci mezi hlavním týmem SiemensID a příslušným týmem IT oddělení zákazníků.
Nemohu přijímat svůj MFA kód přes SMS nebo APP
Pokud máte problémy s přijímáním kódu vícefaktorové autentifikace (MFA) přes SMS nebo prostřednictvím vaší autentifikační aplikace, kontaktujte tým podpory aplikace, kterou aktuálně používáte. Ověří vaši žádost a poté otevřou žádost o obnovení MFA interně vaším jménem pro obnovení vašeho přístupu.
Co je funkce propojení účtů SiemensID a jak funguje?
Propojení účtů vám umožňuje spojit více účtů SiemensID, které sdílejí stejnou e-mailovou adresu, do jediné sjednocené identity. To znamená, že můžete používat různé metody přihlášení (jako Google, LinkedIn nebo váš lokální uživatel SiemensID) pro přístup ke stejnému účtu a udržení konzistentního přístupu ke všem vašim aplikacím a službám Siemens.
Kdy budu vyzván k propojení svých účtů?
Když se přihlásíte svým uživatelským jménem/heslem SiemensID a systém zjistí jiné sociální účty (jako Google nebo LinkedIn) používající stejnou e-mailovou adresu, uvidíte výzvu, která se ptá, zda chcete propojit tyto účty. Můžete si vybrat mezi:
- Propojte účty pro sjednocenou zkušenost
- Pokračujte bez propojení
- Vyberte “Už se mě neptejte” pro zastavení budoucích výzev
Jak propojím své sociální účty (Google, LinkedIn, atd.) s mým lokálním uživatelem SiemensID (uživatel uživatelské jméno/heslo)?
Možnost 1: Během přihlášení (automatická výzva)
Při přihlášení vaším uživatelem hesla SiemensID, pokud máte sociální účty se stejným e-mailem, uvidíte výzvu k propojení. Vyberte účet, který chcete propojit, a budete přesměrováni k autentifikaci u tohoto sociálního poskytovatele pro ověření, že také vlastníte sociální účet.
Možnost 2: Manuální propojení přes servisní portál
- Přihlaste se do portálu samoobsluhy uživatele: https://sp.login.siemens.com
- Přejděte do sekce propojení účtů
- Uvidíte “navrhované identity” - existující sociální účty s vaší e-mailovou adresou
- Klikněte na jakékoli tlačítko sociálního poskytovatele nebo navrhovaný účet
- Autentifikujte se u tohoto sociálního poskytovatele
- Vaše účty budou automaticky propojeny
Co se stane, když propojím své účty?
Když propojíte účty:
- Váš účet uživatelské jméno/heslo SiemensID se stane primárním účtem
- Všechny propojené sociální účty se stanou alternativními metodami přihlášení
- Zachováte stejná oprávnění a přístup ve všech aplikacích Siemens, které jste dříve měli na vašem lokálním uživateli SiemensID (účet uživatelské jméno/heslo)
- Můžete používat kteroukoliv z vašich propojených metod přihlášení pro přístup ke stejnému sjednocenému účtu
Mohu propojit účty s různými e-mailovými adresami?
Ano, při manuálním propojení přes servisní portál můžete propojit sociální účty používající různé e-mailové adresy s vaším lokálním účtem SiemensID (účet uživatelské jméno/heslo).
Co se stane, pokud se přihlásím sociálním účtem (Google, LinkedIn) a již existuje účet SiemensID se stejným e-mailem?
Pokud se přihlásíte sociálním účtem a zjistíme existující účet SiemensID se stejným e-mailem, uvidíte informativní zprávu navrhující provedení propojení účtů v servisním portálu. To zajišťuje, že váš lokální účet uživatelské jméno/heslo SiemensID zůstane primárním účtem se všemi vašimi existujícími oprávněními a přístupovými právy.
Jak odpojím dříve propojený účet?
Můžete odpojit účty přes portál samoobsluhy uživatele (https://sp.login.siemens.com) v sekci propojení účtů.
Které sociální poskytovatele mohu propojit se svým SiemensID?
Můžete propojit účty od následujících poskytovatelů: Google, Facebook, LinkedIn, Twitter, GitHub, GitLab, Apple a Microsoft Azure Common.
Ovlivní propojení účtů můj přístup k aplikacím Siemens?
Propojení účtů zachová vaše hlavní oprávnění SiemensID, ale může ovlivnit oprávnění sociálních účtů.
Když propojíte sociální účet (Google, LinkedIn, atd.) s vaším existujícím lokálním účtem uživatelské jméno/heslo SiemensID:
Co zůstává stejné:
- Všechna oprávnění a přístup k aplikacím spojené s vaším XGID/User_ID z vašeho původního lokálního účtu SiemensID budou zachovány
- Váš přístup a role primárního účtu pokračují nezměněny
- Získáte pohodlí více metod přihlášení pro stejný sjednocený účet
Co se může změnit:
- Oprávnění, která byla dříve spojena s vaším sociálním účtem, už nemusí být přístupná, protože sociální účet se po propojení stane pod-identitou
- Přístup k aplikacím nebo role specificky udělené vašemu sociálnímu přihlášení mohou být ovlivněny, v závislosti na tom, jak je navržena aplikace, ke které přistupujete
Snadné řešení:
Pokud si všimnete, že jste po propojení ztratili určitá oprávnění, můžete to snadno vyřešit odpojením sociálního účtu. To obnoví sociální účet do jeho nezávislého stavu a obnoví jakákoli oprávnění, která s ním byla spojena.
Doporučení:
Před propojením účtů si prohlédněte, jaká oprávnění a přístup máte přes každý účet zvlášť, abyste zajistili, že si zachováte všechny potřebné úrovně přístupu.