A kulcs a Siemens alkalmazások és szolgáltatások biztonságos eléréséhez egyetlen digitális identitással

Mi az a SiemensID?

A SiemensID lehetővé teszi a Siemens alkalmazottainak, ügyfeleinek és partnereinek biztonságos hozzáférését a különböző Siemens alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz. A SiemensID segítségével egyetlen digitális identitást használhat a Siemens számára nyújtott különböző/legtöbb szolgáltatás eléréséhez.

Ki segíthet nekem, ha problémáim vannak a SiemensID-fiókom használatával?

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot annak a Siemens alkalmazásnak az ügyfélszolgálatával/ügyfélszolgálatával, amelybe be szeretne jelentkezni SiemensID fiókjával.

Mit kell tennem ahhoz, hogy regisztráljon (önregisztráljon) egy új digitális identitást a SiemensID azonosítóban?

Működő e-mail cím szükséges egy új digitális identitás létrehozásához a SiemensID azonosítóban. Meg kell adnia családnevét, keresztnevét és jelszavát is, amely megfelel a SiemensID jelszóházirendjének. A SiemensID azonosítóban szereplő új digitális személyazonossága csak akkor aktiválódik, ha a regisztráció utolsó szakaszában az e-mailben elküldött OTP (egyszeri jelszó) kód megadásával igazolta e-mailjét.

Hol regisztrálhat (önregisztrálhat) egy új digitális identitást a SiemensID azonosítóban?

Használhatja a csatlakoztatott Siemens alkalmazás „Regisztráció lapját” (ha aktiválva van ehhez az alkalmazáshoz), vagy használhatja a „Regisztráció lapot” a SiemensID „Felhasználói önkiszolgáló portál” bejelentkezési ablakában: https://sp.login.siemens.com. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez nem fogja automatikusan felhatalmazni Önt bizonyos Siemens alkalmazások és szolgáltatások használatára.

Mi a SiemensID jelszóházirendje?

A jelszónak legalább 12 karakter hosszúnak, legfeljebb 2 azonos karakternek kell lennie egy sorban, és a következő 4 karaktertípus közül legalább háromnak kell lennie: kisbetűs (a-z), nagybetűs karakterek (A-Z), számok (0-9), speciális karakterek (pl.! #$%^&\ *).

A fiókom zárolva van - mi történt, és hogyan javíthatom ki?

A 10. sikertelen bejelentkezési kísérlet után zároljuk a fiókokat, hogy megakadályozzuk a támadókat abban, hogy kitalálják felhasználóink jelszavait. Ha egy fiók zárolva van, a felhasználó e-mail címére újraaktiválási linket tartalmazó e-mailt küldünk.

Elfelejtettem a jelszavam. Hogyan állíthatom be újra a jelszavamat?

Bármikor kezdeményezheti a jelszó-visszaállítási folyamatot a „Nem emlékszik a jelszavára?" gombra kattintva vagy egy adott Siemens alkalmazás bejelentkezési oldalán, vagy alternatívaként a SiemensID „Felhasználói önkiszolgáló portál" bejelentkezési oldalán: https://sp.login.siemens.com. Ha az e-mail fogadásától számított 1 órán belül nem állítja vissza jelszavát, akkor újra meg kell adnia a kérést.

Hogyan adhatok hozzá második faktoros hitelesítést a SiemensID-fiókomhoz?

Három különböző lehetőség közül választhat a SiemensID második faktoros hitelesítéseként. Mindezek a lehetőségek aktiválhatók a User Self Service Portal (https://sp.login.siemens.com) segítségével. Használhatja az SMS-ben küldött egyszeri jelszót (OTP), a Guardian mobilalkalmazást vagy a Google Authenticator mobilalkalmazást.

Hol változtathatom meg meglévő digitális identitásom nevét vagy e-mail címét a SiemensID azonosítóban?

A név és az e-mail cím megváltoztatása a Felhasználói Önkiszolgáló Portálon történhet (kérjük, vegye figyelembe, hogy az e-mail cím megváltoztatása befolyásolhatja az olyan alkalmazásokhoz való hozzáférését, amelyek az e-mailt használják a felhasználó azonosításaként): https://sp.login.siemens.com

Használhatok meglévő digitális identitást a Siemens alkalmazásokhoz/szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez, és hogyan indíthatnánk el az „Identity Federation” -et?

Elvileg igen. A SiemensID lehetővé teszi az Identity Federation szolgáltatást az Ügyfélazonosító Szolgáltatókkal, valamint a Social Identity Providers-szel, de ezeknek a bejelentkezési módoknak az aktiválása és használata a csatlakoztatott Siemens alkalmazástól függ. Ezért arra kérjük Önt, hogy kezdeményezze ezt a megbeszélést kapcsolattartójával az adott Siemens alkalmazáshoz, amelybe már meglévő személyazonossággal szeretne bejelentkezni. A SiemensID támogatja az „OIDC” (preferált) és a SAML protokollokat az Identity Federation számára. Az Identity Federation létrehozása általában nem túl bonyolult (protokolloktól függően), de együttműködést igényel a SiemensID központi csapata és az ügyfelek informatikai részlegének megfelelő csapata között.

Nem tudom megkapni az MFA kódomat SMS-ben vagy alkalmazásban

Ha problémája van a többfaktoros hitelesítés (MFA) kódjának fogadásával SMS-ben vagy a hitelesítő alkalmazáson keresztül, kérjük, lépjen kapcsolatba a jelenleg használt alkalmazás támogatási csapatával. Ők érvényesítik a kérését, majd belső MFA visszaállítási kérelmet nyitnak az Ön nevében a hozzáférés visszaállításához.

Mi a SiemensID fiók összekapcsolási funkció és hogyan működik?

A fiók összekapcsolás lehetővé teszi, hogy több SiemensID fiókot, amelyek ugyanazt az e-mail címet használják, egyetlen egységes identitásba kapcsoljon össze. Ez azt jelenti, hogy különböző bejelentkezési módszereket (mint a Google, LinkedIn vagy a helyi SiemensID felhasználó) használhat ugyanazon fiók eléréséhez és konzisztens hozzáférést tarthat fenn minden Siemens alkalmazásához és szolgáltatásához.

Mikor kérnek fel a fiókok összekapcsolására?

Amikor bejelentkezik SiemensID felhasználónevével/jelszavával és a rendszer más közösségi fiókokat (mint Google vagy LinkedIn) észlel, amelyek ugyanazt az e-mail címet használják, egy felugró ablakot lát, amely megkérdezi, hogy össze szeretné-e kapcsolni ezeket a fiókokat. Választhat a következők közül:

• Fiókok összekapcsolása egységes élményért
• Folytatás összekapcsolás nélkül
• “Ne kérdezze meg újra” kiválasztása a jövőbeli felugró ablakok leállításához

Hogyan kapcsolom össze közösségi fiókjaimat (Google, LinkedIn, stb.) a helyi SiemensID felhasználómmal (felhasználónév/jelszó felhasználó)?

1. lehetőség: Bejelentkezés közben (automatikus felugró ablak)

A SiemensID jelszó felhasználóval való bejelentkezéskor, ha vannak közösségi fiókjai ugyanazzal az e-maillel, egy összekapcsolási felugró ablakot lát. Válassza ki a kapcsolni kívánt fiókot, és átirányítják a közösségi szolgáltatóhoz a hitelesítéshez, hogy ellenőrizzék, hogy Ön is birtokolja a közösségi fiókot.

2. lehetőség: Kézi összekapcsolás a szolgáltatási portálon keresztül

1. Jelentkezzen be a felhasználói önkiszolgáló portálra: https://sp.login.siemens.com
2. Navigáljon a fiók összekapcsolási részhez
3. Látni fogja a “javasolt identitásokat” - meglévő közösségi fiókokat az e-mail címével
4. Kattintson bármelyik közösségi szolgáltató gombra vagy javasolt fiókra
5. Hitelesítse magát annál a közösségi szolgáltatónál
6. Fiókjai automatikusan összekapcsolódnak

Mi történik, amikor összekapcsolom a fiókjaimat?

Amikor összekapcsolja a fiókokat:

• A SiemensID felhasználónév/jelszó fiókja lesz az elsődleges fiók
• Minden összekapcsolt közösségi fiók alternatív bejelentkezési módszerré válik
• Megtartja ugyanazokat az engedélyeket és hozzáférést minden Siemens alkalmazásban, amelyeket korábban a helyi SiemensID felhasználón (felhasználónév/jelszó fiók) birtokolt
• Bármelyik összekapcsolt bejelentkezési módszert használhatja ugyanazon egységes fiók eléréséhez

Összekapcsolhatok különböző e-mail címekkel rendelkező fiókokat?

Igen, a szolgáltatási portálon keresztüli kézi összekapcsoláskor összekapcsolhat különböző e-mail címeket használó közösségi fiókokat a helyi SiemensID fiókjával (felhasználónév/jelszó fiók).

Mi történik, ha közösségi fiókkal (Google, LinkedIn) jelentkezek be és már létezik SiemensID fiók ugyanazzal az e-maillel?

Ha közösségi fiókkal jelentkezik be és meglévő SiemensID fiókot észlelünk ugyanazzal az e-maillel, egy tájékoztató üzenetet lát, amely javasolja a fiók összekapcsolás végrehajtását a szolgáltatási portálon. Ez biztosítja, hogy a helyi SiemensID felhasználónév/jelszó fiókja maradjon az elsődleges fiók minden meglévő engedélyével és hozzáférési jogával.

Hogyan bontom fel egy korábban összekapcsolt fiók kapcsolatát?

A felhasználói önkiszolgáló portálon (https://sp.login.siemens.com) a fiók összekapcsolási részben bonthatja fel a fiókok kapcsolatát.

Mely közösségi szolgáltatókat kapcsolhatom össze a SiemensID-mmal?

A következő szolgáltatóktól kapcsolhat össze fiókokat: Google, Facebook, LinkedIn, Twitter, GitHub, GitLab, Apple és Microsoft Azure Common.

Az összekapcsolás befolyásolja a Siemens alkalmazásokhoz való hozzáférésemet?

A fiók összekapcsolás megőrzi a fő SiemensID engedélyeit, de befolyásolhatja a közösségi fiók engedélyeit.

Amikor közösségi fiókot (Google, LinkedIn, stb.) kapcsol össze meglévő helyi SiemensID felhasználónév/jelszó fiókjával:

Ami ugyanaz marad:

• Minden engedély és alkalmazás hozzáférés, amely az eredeti helyi SiemensID fiókjának XGID/User_ID-jéhez kapcsolódik, megőrződik
• Az elsődleges fiók hozzáférése és szerepei változatlanul folytatódnak
• Megkapja több bejelentkezési módszer kényelmét ugyanazon egységes fiókhoz

Ami változhat:

• A korábban közösségi fiókjához kapcsolódó engedélyek már nem lehetnek elérhetők, mivel a közösségi fiók al-identitássá válik az összekapcsolás után
• A közösségi bejelentkezéshez kifejezetten megadott alkalmazás hozzáférés vagy szerepek befolyásolhatók, attól függően, hogy az elért alkalmazás hogyan van tervezve

Egyszerű megoldás:

Ha észreveszi, hogy bizonyos engedélyeket vesztett az összekapcsolás után, könnyen megoldhatja ezt a közösségi fiók kapcsolatának felbontásával. Ez visszaállítja a közösségi fiókot független állapotába és visszaállítja a hozzá kapcsolódó engedélyeket.

Ajánlás:

A fiókok összekapcsolása előtt tekintse át, milyen engedélyekkel és hozzáféréssel rendelkezik minden fiókban külön-külön, hogy biztosítsa az összes szükséges hozzáférési szint megtartását.