只需一個數位身分，即可安全存取西門子應用程式和服務的鑰匙
什麼是 SiemensID？
SiemensID 可讓西門子員工、客戶和合作夥伴安全地存取不同的西門子應用程式和服務。 使用 SiemensID，您可以使用一個數字身份訪問提供給西門子的不同/大多數服務。
如果我在使用 SiemensID 帳戶時遇到問題，誰可以幫助我？
請聯絡您嘗試使用您的 SiemensID 帳戶登入的西門子應用程式的支援/服務台。
我需要做些什麼才能在 SiemensID 中註冊（自行註冊）新的數字身份？
在 SiemensID 中創建新的數字身份需要一個有效的電子郵件地址。 您還必須提供您的姓氏、名字和符合 SiemensID 密碼政策的密碼。 只有在登記過程的最後階段輸入透過電子郵件發送給您的一次專用密碼（一次性密碼）驗證電郵後，才會啟動您在 SiemensID 的新數碼身份。
在哪裡可以註冊（自行註冊）以取得 SiemensID 的新數位身份？
您可以使用已連接的西門子應用程序的「註冊標籤」（如果已激活此應用程序），或在 SiemensID 的「User Self Service Portal」的登錄窗口中使用「註冊標籤」：https://sp.login.siemens.com。 請注意，這不會自動授權您使用特定的西門子應用程式和服務。
SiemensID 的密碼政策是什麼？
密碼必須至少包含 12 個字符，連續不超過 2 個相同字符，並且至少包含以下 4 種字符中的 3 種：小寫字母（a-z），大寫字母（A-Z），數字（0-9），特殊字符（例如：! #$%^&\ *).
我的帳戶被鎖定 — 發生了什麼事，我該如何解決？
我們會在第 10 次登入失敗嘗試後鎖定帳戶，以防止攻擊者猜測使用者的密碼。 當帳戶被鎖定時，帶有重新激活鏈接的電子郵件將發送到用戶的電子郵件地址。
我忘記了我的密碼。 如何重新設定我的密碼？
您隨時可以通過單擊「不記得您的密碼？」來啟動密碼重置過程 在特定西門子應用程序的登錄頁面上，或者在西門子帳戶「User Self Service Portal」的登錄頁面上：https://sp.login.siemens.com。 如果您在收到電子郵件後的 1 小時內未重置密碼，則應再次提出請求。
如何在我的 SiemensID 帳戶中加入第二重認證？
您可以在三個不同的選項之間進行選擇作為 SiemensID 的第二因素身份驗證。 所有這些選項都可以通過 User Self Service Portal（https://sp.login.siemens.com）激活。 您可以使用通過短信發送的一次性密碼（OTP），監護人移動應用程序或 Google 身份驗證器移動應用程序。
我可以在哪裡更改我現有的 SiemensID 數碼身份的姓名或電郵地址？
更改姓名和電子郵件地址可以在 User Self Service Portal 中完成（請注意，更改您的電子郵件可能會影響您訪問使用電子郵件的應用程序，這些應用程序作為用戶標識）：https://sp.login.siemens.com
我可以使用現有的數位身份存取西門子應用程式/服務嗎？我們將如何啟動「Identity Federation」？
原則上是的。 SiemensID 允許與客戶身份提供商以及社交身份提供商進行身份聯盟，但這些登錄方法的激活和使用取決於連接的西門子應用程序。 因此，我們要求您與您的聯絡人就您希望以現有身份登入的特定西門子應用程式展開此項討論。 SiemensID 支持 Identity Federation 盟的協議「OIDC」（首選）和 SAML。 建立 Identity Federation 通常不是很複雜（取決於協議），但需要 SiemensID 核心團隊和客戶 IT 部門的相應團隊之間的協作。
我無法透過簡訊或應用程式接收我的MFA代碼
如果您在透過簡訊或身份驗證應用程式接收多因素身份驗證（MFA）代碼時遇到問題，請聯絡您目前使用的應用程式的支援團隊。他們將驗證您的請求，然後代表您在內部開啟MFA重置請求以恢復您的存取權限。
什麼是SiemensID帳戶連結功能，它是如何運作的？
帳戶連結允許您將共享相同電子郵件地址的多個SiemensID帳戶連接到一個統一的身份中。這意味著您可以使用不同的登入方法（如Google、LinkedIn或您的SiemensID本地使用者）存取同一個帳戶，並保持對所有Siemens應用程式和服務的一致存取。
什麼時候會提示我連結我的帳戶？
當您使用SiemensID使用者名稱/密碼登入時，如果系統偵測到使用相同電子郵件地址的其他社交帳戶（如Google或LinkedIn），您會看到一個提示詢問您是否要連結這些帳戶。您可以選擇：
- 連結帳戶以獲得統一體驗
- 繼續而不連結
- 選擇「不再詢問我」以停止未來的提示
如何將我的社交帳戶（Google、LinkedIn等）連結到我的SiemensID本地使用者（使用者名稱/密碼使用者）？
選項1：登入期間（自動提示）
使用SiemensID密碼使用者登入時，如果您有使用相同電子郵件的社交帳戶，您會看到連結提示。選擇您想要連結的帳戶，您將被重新導向到該社交提供商進行身份驗證，以驗證您也擁有該社交帳戶。
選項2：透過服務入口網站手動連結
- 登入使用者自助服務入口網站：https://sp.login.siemens.com
- 導航到帳戶連結部分
- 您會看到「建議的身份」- 使用您電子郵件地址的現有社交帳戶
- 點擊任何社交提供商按鈕或建議的帳戶
- 使用該社交提供商進行身份驗證
- 您的帳戶將自動連結
連結我的帳戶後會發生什麼？
當您連結帳戶時：
- 您的SiemensID使用者名稱/密碼帳戶成為主要帳戶
- 所有連結的社交帳戶成為替代登入方法
- 您保持在所有Siemens應用程式中的相同權限和存取權限，這些權限是您之前在SiemensID本地使用者（使用者名稱/密碼帳戶）上擁有的
- 您可以使用任何連結的登入方法存取同一個統一帳戶
我可以連結具有不同電子郵件地址的帳戶嗎？
是的，透過服務入口網站手動連結時，您可以將使用不同電子郵件地址的社交帳戶連結到您的本地SiemensID帳戶（使用者名稱/密碼帳戶）。
如果我使用社交帳戶（Google、LinkedIn）登入，但已經存在具有相同電子郵件的SiemensID帳戶，會怎樣？
如果您使用社交帳戶登入，我們偵測到具有相同電子郵件的現有SiemensID帳戶，您會看到一條資訊訊息，建議您在服務入口網站中執行帳戶連結。這確保您的SiemensID本地使用者名稱/密碼帳戶保持為主要帳戶，擁有所有現有權限和存取權限。
如何取消連結之前連結的帳戶？
您可以透過使用者自助服務入口網站（https://sp.login.siemens.com）在帳戶連結部分取消連結帳戶。
我可以將哪些社交提供商連結到我的SiemensID？
您可以連結來自以下提供商的帳戶：Google、Facebook、LinkedIn、Twitter、GitHub、GitLab、Apple和Microsoft Azure Common。
連結帳戶會影響我對Siemens應用程式的存取嗎？
連結帳戶將保留您的主要SiemensID權限，但可能會影響社交帳戶權限。
當您將社交帳戶（Google、LinkedIn等）連結到您現有的SiemensID本地使用者名稱/密碼帳戶時：
保持不變的內容：
- 與您原始SiemensID本地帳戶的XGID/User_ID相關聯的所有權限和應用程式存取權限將被保留
- 您的主要帳戶存取權限和角色保持不變
- 您獲得了為同一統一帳戶使用多種登入方法的便利
可能發生變化的內容：
- 之前與您的社交帳戶相關聯的權限可能不再可存取，因為社交帳戶在連結後成為子身份
- 專門授予您的社交登入的應用程式存取權限或角色可能會受到影響，這取決於您正在存取的應用程式的設計方式
簡單解決方案：
如果您注意到在連結後失去了某些權限，您可以透過取消連結社交帳戶輕鬆解決這個問題。這將恢復社交帳戶的獨立狀態並恢復與其相關聯的任何權限。
建議：
在連結帳戶之前，分別查看您透過每個帳戶擁有的權限和存取權限，以確保您保持所有必要的存取級別。