Váš kľúč na bezpečný prístup k aplikáciám a službám Siemens s jednou digitálnou identitou

Čo je SiemensID?

SiemensID umožňuje bezpečný prístup zamestnancov, zákazníkov a partnerov spoločnosti Siemens k rôznym aplikáciám a službám spoločnosti Siemens. So SiemensID môžete použiť jednu digitálnu identitu na prístup k rôznym/väčšine služieb poskytovaných spoločnosti Siemens.

Kto mi môže pomôcť, ak mám problémy s používaním môjho účtu SiemensID?

Obráťte sa na podporu/technickú podporu aplikácie Siemens, do ktorej sa pokúšate prihlásiť pomocou svojho účtu SiemensID.

Čo musím urobiť, aby som sa zaregistroval (zaregistroval) pre novú digitálnu identitu v SiemensID?

Na vytvorenie novej digitálnej identity v SiemensID je potrebná pracovná e-mailová adresa. Musíte tiež uviesť svoje priezvisko, krstné meno a heslo, ktoré je v súlade s pravidlami pre heslá SiemensID. Vaša nová digitálna identita v SiemensID sa aktivuje až po overení e-mailu zadaním OTP (jednorazového hesla) kódu, ktorý vám bol zaslaný e-mailom v záverečnej fáze procesu registrácie.

Kde sa môžete zaregistrovať (samostatne zaregistrovať) pre novú digitálnu identitu v SiemensID?

Môžete použiť kartu „Registrácia“ pripojenej aplikácie Siemens (ak je aktivovaná pre túto aplikáciu) alebo použiť kartu „Registrácia“ v prihlasovacom okne „User Self Service Portal“ SiemensID: https://sp.login.siemens.com. Upozorňujeme, že toto vás automaticky neoprávňuje používať konkrétne aplikácie a služby spoločnosti Siemens.

Aká je politika hesla SiemensID?

Heslo musí mať minimálne 12 znakov, nie viac ako 2 identické znaky v rade a musí obsahovať najmenej 3 tri z nasledujúcich 4 typov znakov: malé písmená (a-z), veľké písmená (A-Z), čísla (0-9), špeciálne znaky (napr.:! #$%^&\ *).

Môj účet je uzamknutý - čo sa stalo a ako to opravím?

Účty uzamkneme po 10. neúspešnom pokuse o prihlásenie, aby sme zabránili útočníkom uhádnuť heslá našich používateľov. Keď je účet uzamknutý, na e-mailovú adresu používateľa sa odošle e-mail s odkazom na opätovnú aktiváciu.

Zabudol som heslo. Ako môžem znova nastaviť svoje heslo?

Proces obnovenia hesla môžete kedykoľvek spustiť kliknutím na „Nepamätáte si heslo?" buď na prihlasovacej stránke konkrétnej aplikácie Siemens alebo alternatívne na prihlasovacej stránke „User Self Service Portal" spoločnosti SiemensID: https://sp.login.siemens.com. Ak heslo neobnovíte do 1 hodiny od prijatia e-mailu, mali by ste žiadosť podať znova.

Ako môžem pridať autentifikáciu s druhým faktorom do môjho účtu SiemensID?

Ako druhú faktorovú autentifikáciu pre SiemensID si môžete vybrať medzi tromi rôznymi možnosťami. Všetky tieto možnosti je možné aktivovať prostredníctvom User Self Service Portal (https://sp.login.siemens.com). Môžete použiť jednorazové heslo (OTP) odoslané prostredníctvom SMS, mobilnú aplikáciu Guardian alebo mobilnú aplikáciu Google Authenticator.

Kde môžem zmeniť meno alebo e-mailovú adresu mojej existujúcej digitálnej identity v SiemensID?

Zmena mena a e-mailovej adresy je možné vykonať na User Self Service Portal (uvedomte si, že zmena vášho e-mailu môže mať vplyv na váš prístup k aplikáciám, ktoré používajú e-mail podľa identifikácie používateľa): https://sp.login.siemens.com

Môžem použiť existujúcu digitálnu identitu na prístup k aplikáciám/službám spoločnosti Siemens a ako by sme iniciovali „Identity Federation“?

V zásade áno. SiemensID umožňuje Identity Federation s poskytovateľmi identity zákazníkov, ako aj s poskytovateľmi sociálnej identity, ale aktivácia a použitie týchto metód prihlásenia závisí od pripojenej aplikácie Siemens. Preto vás žiadame, aby ste iniciovali túto diskusiu so svojou kontaktnou osobou pre konkrétnu aplikáciu Siemens, do ktorej sa chcete prihlásiť s existujúcou identitou. SiemensID podporuje protokoly „OIDC“ (preferované) a SAML pre Identity Federation. Nastavenie Identity Federation zvyčajne nie je príliš zložité (v závislosti od protokolov), ale bude vyžadovať spoluprácu medzi hlavným tímom SiemensID a príslušným tímom zákazníckeho IT oddelenia.

Nemôžem dostať môj MFA kód cez SMS alebo APP

Ak máte problémy s prijímaním vášho kódu viacfaktorovej autentifikácie (MFA) cez SMS alebo prostredníctvom vašej autentifikačnej aplikácie, kontaktujte tím podpory aplikácie, ktorú momentálne používate. Overia vašu žiadosť a potom otvorí žiadosť o obnovenie MFA interne vo vašom mene na obnovenie vášho prístupu.

Čo je funkcia prepojenia účtov SiemensID a ako funguje?

Prepojenie účtov vám umožňuje spojiť viacero účtov SiemensID, ktoré zdieľajú rovnakú e-mailovú adresu, do jednej zjednotenej identity. To znamená, že môžete používať rôzne metódy prihlásenia (ako Google, LinkedIn alebo váš lokálny používateľ SiemensID) na prístup k rovnakému účtu a udržanie konzistentného prístupu ku všetkým vašim aplikáciám a službám Siemens.

Kedy budem vyzvaný na prepojenie mojich účtov?

Keď sa prihlásite svojím používateľským menom/heslom SiemensID a systém zistí iné sociálne účty (ako Google alebo LinkedIn) používajúce rovnakú e-mailovú adresu, uvidíte výzvu, ktorá sa pýta, či chcete prepojiť tieto účty. Môžete si vybrať medzi:

Ako prepojím moje sociálne účty (Google, LinkedIn, atď.) s mojím lokálnym používateľom SiemensID (používateľ používateľské meno/heslo)?

Možnosť 1: Počas prihlásenia (automatická výzva)

Pri prihlásení vaším používateľom hesla SiemensID, ak máte sociálne účty s rovnakým e-mailom, uvidíte výzvu na prepojenie. Vyberte účet, ktorý chcete prepojiť, a budete presmerovaní na autentifikáciu u tohto sociálneho poskytovateľa na overenie, že tiež vlastníte sociálny účet.

Možnosť 2: Manuálne prepojenie cez servisný portál

  1. Prihláste sa do portálu samoobsluhy používateľa: https://sp.login.siemens.com
  2. Prejdite do sekcie prepojenia účtov
  3. Uvidíte “navrhované identity” - existujúce sociálne účty s vašou e-mailovou adresou
  4. Kliknite na akékoľvek tlačidlo sociálneho poskytovateľa alebo navrhovaný účet
  5. Autentifikujte sa u tohto sociálneho poskytovateľa
  6. Vaše účty budú automaticky prepojené

Čo sa stane, keď prepojím moje účty?

Keď prepojíte účty:

Môžem prepojiť účty s rôznymi e-mailovými adresami?

Áno, pri manuálnom prepojení cez servisný portál môžete prepojiť sociálne účty používajúce rôzne e-mailové adresy s vašim lokálnym účtom SiemensID (účet používateľské meno/heslo).

Čo sa stane, ak sa prihlásim sociálnym účtom (Google, LinkedIn) a už existuje účet SiemensID s rovnakým e-mailom?

Ak sa prihlásite sociálnym účtom a zistíme existujúci účet SiemensID s rovnakým e-mailom, uvidíte informatívnu správu navrhujúcu vykonanie prepojenia účtov v servisnom portáli. To zabezpečuje, že váš lokálny účet používateľské meno/heslo SiemensID zostane primárnym účtom so všetkými vašimi existujúcimi povoleniami a prístupovými právami.

Ako odpojím predtým prepojený účet?

Môžete odpojiť účty cez portál samoobsluhy používateľa (https://sp.login.siemens.com) v sekcii prepojenia účtov.

Ktorých sociálnych poskytovateľov môžem prepojiť s mojím SiemensID?

Môžete prepojiť účty od nasledujúcich poskytovateľov: Google, Facebook, LinkedIn, Twitter, GitHub, GitLab, Apple a Microsoft Azure Common.

Ovplyvní prepojenie účtov môj prístup k aplikáciám Siemens?

Prepojenie účtov zachová vaše hlavné povolenia SiemensID, ale môže ovplyvniť povolenia sociálnych účtov.

Keď prepojíte sociálny účet (Google, LinkedIn, atď.) s vaším existujúcim lokálnym účtom používateľské meno/heslo SiemensID:

Čo zostáva rovnaké:

Čo sa môže zmeniť:

Jednoduché riešenie:

Ak si všimnete, že ste po prepojení stratili určité povolenia, môžete to jednoducho vyriešiť odpojením sociálneho účtu. To obnoví sociálny účet do jeho nezávislého stavu a obnoví akékoľvek povolenia, ktoré s ním boli spojené.

Odporúčanie:

Pred prepojením účtov si prezrite, aké povolenia a prístup máte cez každý účet osobne, aby ste zabezpečili, že si zachováte všetky potrebné úrovne prístupu.