एक डिजिटल पहचान के साथ सीमेंस एप्लिकेशन और सेवाओं को सुरक्षित रूप से एक्सेस करने के लिए आपकी कुंजी

SiemensID क्या है?

SiemensID विभिन्न Siemens एप्लिकेशन और सेवाओं के लिए Siemens कर्मचारियों, ग्राहकों और भागीदारों की सुरक्षित पहुंच को सक्षम बनाता है। SiemensID के साथ, आप Siemens को प्रदान की जाने वाली अलग/अधिकांश सेवाओं तक पहुँचने के लिए एक डिजिटल पहचान का उपयोग कर सकते हैं।

अगर मुझे अपने SiemensID खाते का उपयोग करने में समस्या हो तो मेरी मदद कौन कर सकता है?

कृपया उस Siemens एप्लिकेशन के सहायता/सहायता डेस्क से संपर्क करें, जिसे आप अपने SiemensID खाते से लॉगिन करने का प्रयास कर रहे हैं।

SiemensID में एक नई डिजिटल पहचान के लिए साइन-अप (सेल्फ-रजिस्टर) करने के लिए मुझे क्या करने की आवश्यकता है?

SiemensID में एक नई डिजिटल पहचान बनाने के लिए एक कार्यशील ईमेल पता आवश्यक है। आपको अपने परिवार का नाम, दिया गया नाम और ऐसा पासवर्ड भी देना होगा जो SiemensID पासवर्ड नीति का अनुपालन करता हो। SiemensID में आपकी नई डिजिटल पहचान केवल तभी सक्रिय होगी जब आप पंजीकरण प्रक्रिया के अंतिम चरण के दौरान ईमेल के माध्यम से आपको भेजे गए OTP (वन टाइम पासवर्ड) कोड दर्ज करके अपना ईमेल सत्यापित करेंगे।

SiemensID में नई डिजिटल पहचान के लिए साइन-अप (सेल्फ-रजिस्टर) कहां किया जा सकता है?

आप कनेक्टेड सीमेंस एप्लिकेशन के ‘साइन-अप टैब’ का उपयोग कर सकते हैं (यदि इस एप्लिकेशन के लिए सक्रिय है) या सीमेंस आईडी के ‘यूज़र सेल्फ सर्विस पोर्टल’ की लॉगिन विंडो में ‘साइन-अप टैब’ का उपयोग कर सकते हैं: https://sp.login.siemens.com। कृपया ध्यान रखें, कि यह आपको विशिष्ट सीमेंस एप्लिकेशन और सेवाओं का उपयोग करने के लिए स्वचालित रूप से अधिकृत नहीं करेगा।

SiemensID की पासवर्ड नीति क्या है?

पासवर्ड कम से कम 12 वर्णों का होना चाहिए, एक पंक्ति में 2 से अधिक समान वर्णों का नहीं होना चाहिए और इसमें निम्न 4 प्रकार के वर्णों में से कम से कम 3 तीन शामिल होने चाहिए: लोअर केस कैरेक्टर (a-z), अपर केस कैरेक्टर (A-Z), संख्याएं (0-9), विशेष वर्ण (जैसे:! #$%^&\ *)।

मेरा अकाउंट लॉक हो गया है — क्या हुआ और मैं इसे कैसे ठीक करूं?

हमलावरों को हमारे यूज़र के पासवर्ड का अनुमान लगाने से रोकने के लिए 10 वें असफल लॉगिन प्रयासों के बाद हम खातों को लॉक कर देते हैं। जब कोई अकाउंट लॉक होता है, तो उपयोगकर्ता के ईमेल पते पर री-एक्टिवेशन लिंक वाला ईमेल भेजा जाता है।

मैं अपना पासवर्ड भूल गया। मैं अपना पासवर्ड दोबारा कैसे सेट करूं?

‘अपना पासवर्ड याद नहीं है? ‘पर क्लिक करके आप हमेशा पासवर्ड रीसेट प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं। या तो किसी विशिष्ट सीमेंस एप्लिकेशन के लॉगिन पेज पर या वैकल्पिक रूप से सीमेंस आईडी के ‘यूज़र सेल्फ सर्विस पोर्टल’ के लॉगिन पेज पर: https://sp.login.siemens.com। यदि आप ईमेल प्राप्त होने के 1 घंटे के भीतर अपना पासवर्ड रीसेट नहीं करते हैं, तो आपको फिर से अनुरोध करना चाहिए।

मैं अपने SiemensID खाते में दूसरा कारक प्रमाणीकरण कैसे जोड़ सकता हूं?

आप SiemensID के लिए दूसरे कारक प्रमाणीकरण के रूप में तीन अलग-अलग विकल्पों में से चुन सकते हैं। इन सभी विकल्पों को उपयोगकर्ता स्वयं सेवा पोर्टल (https://sp.login.siemens.com) के माध्यम से सक्रिय किया जा सकता है। आप या तो एसएमएस, गार्जियन मोबाइल एप्लिकेशन या गूगल ऑथेंटिकेटर मोबाइल एप्लिकेशन के जरिए भेजे गए वन टाइम पासवर्ड (OTP) का उपयोग कर सकते हैं।

मैं SiemensID में अपनी मौजूदा डिजिटल पहचान का नाम या ईमेल पता कहां बदल सकता हूं?

उपयोगकर्ता स्वयं सेवा पोर्टल में नाम और ईमेल पता बदलना किया जा सकता है (कृपया ध्यान रखें, कि अपना ईमेल बदलने से उन अनुप्रयोगों तक आपकी पहुंच प्रभावित हो सकती है जो उपयोगकर्ता की पहचान के अनुसार ईमेल का उपयोग करते हैं): https://sp.login.siemens.com

क्या मैं सीमेंस एप्लिकेशन/सेवाओं तक पहुंचने के लिए मौजूदा डिजिटल पहचान का उपयोग कर सकता हूं और हम “Identity Federation” कैसे शुरू करेंगे?

सिद्धांत रूप में हाँ। SiemensID ग्राहक पहचान प्रदाताओं के साथ-साथ सामाजिक पहचान प्रदाताओं के साथ Identity Federation की अनुमति देता है, लेकिन इन लॉगिन विधियों का सक्रियण और उपयोग कनेक्टेड सीमेंस एप्लिकेशन पर निर्भर करता है। इसलिए हम आपसे उस विशिष्ट सीमेंस एप्लिकेशन के लिए अपने संपर्क व्यक्ति के साथ इस चर्चा को शुरू करने के लिए कहते हैं, जिसमें आप मौजूदा पहचान के साथ लॉगिन करना चाहते हैं। SiemensID Identity Federation के लिए प्रोटोकॉल “OIDC” (पसंदीदा) और SAML का समर्थन करता है। Identity Federation की स्थापना आमतौर पर बहुत जटिल नहीं होती है (प्रोटोकॉल के आधार पर) लेकिन इसके लिए SiemensID कोर टीम और ग्राहक IT विभाग की संबंधित टीम के बीच सहयोग की आवश्यकता होगी।

मैं SMS या APP के माध्यम से अपना MFA कोड प्राप्त नहीं कर सकता

यदि आपको SMS या अपने प्रमाणीकरण ऐप के माध्यम से अपना मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण (MFA) कोड प्राप्त करने में समस्या हो रही है, तो कृपया उस एप्लिकेशन की सहायता टीम से संपर्क करें जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं। वे आपके अनुरोध को मान्य करेंगे और फिर आपकी पहुंच को पुनर्स्थापित करने के लिए आपकी ओर से आंतरिक रूप से एक MFA रीसेट अनुरोध खोलेंगे।

SiemensID खाता लिंकिंग सुविधा क्या है और यह कैसे काम करती है?

खाता लिंकिंग आपको एकल ईमेल पता साझा करने वाले कई SiemensID खातों को एक एकीकृत पहचान में जोड़ने की अनुमति देती है। इसका मतलब है कि आप समान खाते तक पहुंचने के लिए विभिन्न लॉगिन विधियों (जैसे Google, LinkedIn, या आपका SiemensID स्थानीय उपयोगकर्ता) का उपयोग कर सकते हैं और अपने सभी Siemens एप्लिकेशन और सेवाओं तक निरंतर पहुंच बनाए रख सकते हैं।

मुझसे अपने खातों को लिंक करने के लिए कब कहा जाएगा?

जब आप अपने SiemensID उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड के साथ लॉग इन करते हैं और सिस्टम समान ईमेल पता उपयोग करने वाले अन्य सामाजिक खातों (जैसे Google या LinkedIn) का पता लगाता है, तो आपको एक प्रॉम्प्ट दिखाई देगा जो पूछेगा कि क्या आप इन खातों को लिंक करना चाहते हैं। आप इनमें से चुन सकते हैं:

मैं अपने सामाजिक खातों (Google, LinkedIn, आदि) को अपने SiemensID स्थानीय उपयोगकर्ता (उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड उपयोगकर्ता) से कैसे लिंक करूं?

विकल्प 1: लॉगिन के दौरान (स्वचालित प्रॉम्प्ट)

अपने SiemensID पासवर्ड उपयोगकर्ता के साथ लॉग इन करते समय, यदि आपके पास समान ईमेल के साथ सामाजिक खाते हैं, तो आपको एक लिंकिंग प्रॉम्प्ट दिखाई देगा। उस खाते का चयन करें जिसे आप लिंक करना चाहते हैं और आपको उस सामाजिक प्रदाता के साथ प्रमाणित करने के लिए रीडायरेक्ट किया जाएगा ताकि यह सत्यापित हो सके कि आप सामाजिक खाते के भी मालिक हैं।

विकल्प 2: सेवा पोर्टल के माध्यम से मैनुअल लिंकिंग

  1. उपयोगकर्ता स्व-सेवा पोर्टल में लॉग इन करें: https://sp.login.siemens.com
  2. खाता लिंकिंग अनुभाग पर जाएं
  3. आपको “सुझाई गई पहचान” दिखाई देगी - आपके ईमेल पते के साथ मौजूदा सामाजिक खाते
  4. किसी भी सामाजिक प्रदाता बटन या सुझाए गए खाते पर क्लिक करें
  5. उस सामाजिक प्रदाता के साथ प्रमाणित करें
  6. आपके खाते स्वचालित रूप से लिंक हो जाएंगे

जब मैं अपने खातों को लिंक करता हूं तो क्या होता है?

जब आप खातों को लिंक करते हैं:

क्या मैं विभिन्न ईमेल पतों वाले खातों को लिंक कर सकता हूं?

हां, सेवा पोर्टल के माध्यम से मैन्युअल रूप से लिंक करते समय, आप अपने स्थानीय SiemensID खाते (उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड खाता) से विभिन्न ईमेल पते उपयोग करने वाले सामाजिक खातों को लिंक कर सकते हैं।

यदि मैं किसी सामाजिक खाते (Google, LinkedIn) से लॉग इन करता हूं और समान ईमेल के साथ पहले से ही एक SiemensID खाता मौजूद है तो क्या होता है?

यदि आप किसी सामाजिक खाते से लॉग इन करते हैं और हम समान ईमेल के साथ मौजूदा SiemensID खाते का पता लगाते हैं, तो आपको एक सूचनात्मक संदेश दिखाई देगा जो सेवा पोर्टल में खाता लिंकिंग करने का सुझाव देता है। यह सुनिश्चित करता है कि आपका SiemensID स्थानीय उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड खाता आपकी सभी मौजूदा अनुमतियों और पहुंच अधिकारों के साथ प्राथमिक खाता बना रहे।

मैं पहले से लिंक किए गए खाते को कैसे अनलिंक करूं?

आप उपयोगकर्ता स्व-सेवा पोर्टल (https://sp.login.siemens.com) के खाता लिंकिंग अनुभाग में खातों को अनलिंक कर सकते हैं।

मैं अपने SiemensID से कौन से सामाजिक प्रदाताओं को लिंक कर सकता हूं?

आप निम्नलिखित प्रदाताओं से खातों को लिंक कर सकते हैं: Google, Facebook, LinkedIn, Twitter, GitHub, GitLab, Apple, और Microsoft Azure Common।

क्या खातों को लिंक करने से Siemens एप्लिकेशन तक मेरी पहुंच प्रभावित होगी?

खातों को लिंक करना आपकी मुख्य SiemensID अनुमतियों को संरक्षित करेगा लेकिन सामाजिक खाता अनुमतियों को प्रभावित कर सकता है।

जब आप अपने मौजूदा SiemensID स्थानीय उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड खाते से किसी सामाजिक खाते (Google, LinkedIn, आदि) को लिंक करते हैं:

जो समान रहता है:

जो बदल सकता है:

आसान समाधान:

यदि आप नोटिस करते हैं कि लिंकिंग के बाद आपने कुछ अनुमतियां खो दी हैं, तो आप सामाजिक खाते को अनलिंक करके इसे आसानी से हल कर सकते हैं। यह सामाजिक खाते को उसकी स्वतंत्र स्थिति में पुनर्स्थापित करेगा और इससे जुड़ी किसी भी अनुमति को बहाल करेगा।

सिफारिश:

खातों को लिंक करने से पहले, यह समीक्षा करें कि आपके पास प्रत्येक खाते के माध्यम से अलग-अलग कौन सी अनुमतियां और पहुंच है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप सभी आवश्यक पहुंच स्तरों को बनाए रखें।